在315消费者权益日到来之际,汕头口腔医疗中心举行医疗质量监督月活动,昨天下午首期聘20名“市民监督员”,以更开放的姿态打开医院的大门,接受社会的监督,进一步提高医疗质量,保障医疗安全。
据了解,作为汕头第一家口腔专科医院,汕头口腔医疗中心是汕头大学医学院第一附属医院医联体单位成员,在全国广纳医疗人才,引进先进设备提升硬件实力,在临床上进行医生分级管理,每项治疗均须由相应的资格准入者进行,规范化操作,确保医疗安全。截止目前,开业一年多来门诊量近4万人次,实现了零投诉、零纠纷、零医疗事故,被评为2018年度“平安医院市级示范点”。
活动中,20名市民监督员参观VIP诊室以及牙体牙髓科、牙周科、修复科、种植科、正畸科、颌面外科、综合科及儿童齿科等各个临床科室,对医疗中心整洁的环境和医务人员热情的服务态度和专业的医疗水平表示肯定,并参加医疗质量科普讲座。汕头口腔医疗中心副院长解超勇表示,此次面向全市招募市民监督员,希望广大市民群众以主人翁的姿态提出建设性意见,促进医院提升医疗质量,改进服务水平,共同构建和谐医患关系。
(记者魏盼生)
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