严把医疗质量关，共筑医疗安全网——汕头口腔医疗中心开展医疗质量安全月活动_新闻动态

严把医疗质量关，共筑医疗安全网——汕头口腔医疗中心开展医疗质量安全月活动

作者：杨晓燕　　来源：　　时间：2022-03-30 17:12:18　　阅读量：

持续改进质量，保障医疗安全，为人民群众提供安全、优质的医疗服务是卫生健康工作的核心任务，也是深入推进医疗卫生事业高质量发展的重要工作内容。

自建院以来，汕头口腔医疗中心始终狠抓医疗安全和医疗质量，将三、四月份定为年度“医疗质量安全月”，开展一系列活动，对内严格落实《医疗质量安全十八项核心制度》，紧抓医疗质量管理，保障患者健康权益，对外持续加强医疗质量科普宣传，倡导各界一起，严把医疗质量关，共筑医疗安全网。

树立三线思维，夯实院感防控

医疗质量控制是一个体系建设，“以患者为中心”的理念和文化应始终贯穿其中。而做好感染防控工作是保障医疗质量和医疗安全的底线要求。

由于口腔诊疗的特殊性，口腔科是感染的“高危场所”。在汕头口腔医疗中心，院感管理一直是重中之重。疫情之下，安全标准更严更高，为保障每一位患者安心诊疗，汕头口腔医疗中心牢固树立三线思维，即院感防控是贯穿诊疗活动的“主线”，是保证患者安全的“底线”，是依法执业的“红线”。

严格落实各项防疫政策和落实医院感染十项核心制度，按照国家《口腔器械消毒灭菌技术操作规范》和《中华护理学会发布新冠肺炎复用器械处置流程指引》，规范化院内感控操作及执行。通过“严格预检分诊”“预约限流就诊”“常态化院感培训”“全员制健康管理”“严格执行手卫生”“加强医疗废物管理”“全面安全消毒”“强化督导检查”“担当职责使命”九大措施，推动院感管理“红线”不可碰、“底线”不可溃、“主线”见行动的“三线思维”落到实处、见到实效。

三个院区同步、同质化防控，层层落实责任，建立严密的防控体系，构建口腔诊疗安全堡垒，保障市民就诊安全。

提高医疗技术，提升救治能力

技术和质量是医院生存与发展的关键。一个医生专业技术水平不高，必然会影响到对疾病诊断的准确性和治疗效果。因此，汕头口腔医疗始终以满足患者就医需求为导向，持续提高医疗技术水平。

首先，便是将重点学科的创建作为突破口，通过“种植科”“正畸科”等重点学科的创建，以点带面带动医院各专业技术水平提升。同时在患者诊治过程中，充分发挥多学科会诊和多学科协作机制，完善组织架构和流程，_大限度提升医院综合救治能力。

此外，持续展开各学科临床技能培训，系统性规范化提升各级医师能力。不断强化技术考核，每季度“三基三严”考核、心肺复苏急救技能考核、应急演练等各项基础性临床技能培训、应急方案落实工作，让医务人员临床服务能力、技术水平和应急能力不断提高。

规范诊疗行为，保障医疗安全

“只有规范诊疗行为，才能让患者的就诊安全和质量得到进一步保障。”

汕头口腔医疗中心将医疗安全放到工作首位，定期组织医疗安全与医患沟通方面的专家开展讲座，对全体医务人员培训，并对不良事件及医患纠纷典型案例进行分析通报，营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的文化氛围。

在规范制度上，制定并贯彻落实《汕头口腔医疗中心各专业医师分级制度》《各诊疗疗程明确管理要求》《牙种植医师分级制度》《汕头口腔医疗中心种植质控考核方法》等，严格规范医疗行为，各级医生须严格按照有关要求，开展与其技术能力相适应的医疗技术。

严格落实首诊负责制度、病历书写与管理制度、疑难病例讨论制度、医院术前讨论制度及医疗安全（不良）事件报告制度等。医生接诊初诊患者时，要求根据患者的主诉，对其口腔状况进行必要的医技检诊和技术检查，作出初步诊断并提出初步治疗建议或计划，认真执行《病历书写基本规范》，客观、真实、准确、及时、完整地书写病历。对实施环节和终末医疗质量进行全面监控，定期进行考核，并对医疗质量考核情况进行通报讲评。

3月1日，_新版《中华人民共和国医师法》施行。汕头口腔医疗中心即刻开展集中学习培训及系列宣传活动，使全院职工充分了解《医师法》的主要内容和规定要求，进一步加强行业自律，强化医院医务人员依法执业意识，规范医务人员执业行为，提高医疗服务质量。

全民参与，共促医疗质量提升

日前，国家卫生健康委办公厅发布《关于印发2022年国家医疗质量安全改进目标的通知》《通知》指出：“相关行业组织要利用自身优势，围绕目标积极开展研究和交流，构建政府主导、行业自律、机构自治、多方参与的医疗质量安全管理格局，共同培育全员关注、全员参与的医疗质量安全行业理念与文化。”

为了提高大家关注医疗质量和医疗安全的意识，营造了良好的医疗质量安全改进氛围，今年“医疗质量安全月”，汕头口腔医疗中心拟通过直播，展示洁牙、补牙、种植牙项目的规范诊疗过程，以增加公众对医疗安全的了解和参与程度。

日前，“舒适化洁牙的标准化流程”主题直播已圆满完成。直播现场，牙周科医生现场展示了规范化龈上洁治术的操作流程，牙周科副主任李阳庆同步介绍了术前签署知情同意书的意义、口腔诊疗标准防护内容、洁牙操作的技术规范等，强调诊疗规范化的重要性。接下来，汕头口腔医疗中心将继续开展“显微镜下补牙”“精细化种植”主题直播。

汕头口腔医疗中心将持续采用多项举措、多种途径来加强医疗质量的科普宣传，医护人员、患者家属及社会各界共同关注、共同参与患者安全，让更多人知悉医疗、参与医疗、监督医疗，编织一个紧密的安全网，有效提升医院安全水平，保障患者健康权益。